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DIC
2009

Roadmap elaborará la Memoria EFQM del Hospital Son Llatzer de Palma de Mallorca

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Dando continuidad el proyecto de aplicación del Modelo EFQM, desarrollado por el Hospital Son Llatzer, ROADMAP elaborará la Memoria EFQM del Hospital.

 

La elaboración de una Memoria es un hito importante en la aplicacación del Modelo EFQM, pues permite a la Organización obtener una visión completa de sus Enfoques y Despliegues, en cada uno de los criterios del Modelo.

 

Fue en septiembre de 2006 cuando el Hospital Son Llàtzer puso en marcha HSLl: Camino a la sostenibilidad, un proyecto que busca el equilibrio entre los aspectos económicos, asistenciales, sociales y medioambientales, todo ello utilizando criterios de excelencia y responsabilidad social en la gestión.

 

La primera fase del proyecto se ha desarrollado entre septiembre de 2006 y mayo de 2007, y se ha centrado en la formación de directivos y mandos intermedios como Evaluadores del Modelo EFQM, y mediante la realización de una Autoevaluación, utilizando la Herramienta PERFIL, a través de ROADMAP, que son Licenciatarios de Autoevaluación.

 

Tras la Autoevaluación, y la puesta en marcha de un Plan de Mejora, el hospital obtuvo el sello de Excelencia Europea +200.

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