El pasado día 11 de diciembre se realizó la Auditoría de Certificación, según norma ISO 9001:2000, de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de la Provincia de Málaga. Tras un exhaustivo proceso de auditoría realizado por Det Norske Veritas, DNV, en el que se revisaron los procesos que afectan al alcance, como los de información, formación, participación en proyectos y prestación de servicios como las certificaciones y legalizaciones COMEX, Cuadernos ATA, entre otros, la Cámara ha obtenido el prestigioso Certificado que acredita el cumplimiento de todos los requisitos y el inicio de un proceso de mejora continua en la organización.

El Informe Final de la Auditoría no ha registrado “no conformidades”, lo que resalta el excelente trabajo realizado por todo el equipo de la Cámara, liderado por su Gerente, D. Andrés García, y la Responsable de Calidad, Dª Mariló Segura, asi como las personas responsables de todos los departamentos, y el personal de los mismos.

Este resultado culmina un proceso de 9 meses de trabajo intenso, que se inició con una formación inicial a todo el personal de la Cámara y continuó con una completa definición de los procesos, su modelado, medición y mejora. Con este certificado, la Cámara de Málaga se une al grupo de organizaciones empresariales que han realizado una apuesta firme por la calidad en la prestación de sus servicios al tejido empresarial malagueño.

 Desde Roadmap les felicitamos por ello.